Ежедневный мониторинг и помощь в решении проблем паломников
Описание задачи:
Ответственный за гостиницу обязан ежедневно отслеживать проблемы, с которыми паломники обращаются к дежурным, и следить за статусом их решения, оказывая поддержку руководителям-дежурным в решении возникающих вопросов.
Шаги выполнения:
- Ежедневно мониторить информацию о проблемах, с которыми паломники обращаются к дежурным.
- Проверять статус решения каждой зарегистрированной в журнале у дежурного руководителя.
- При необходимости оказывать поддержку руководителям-дежурным в устранении проблем паломников.
- Обеспечивать, чтобы все проблемы были решены в кратчайшие сроки и с должным качеством.
- В случае сложных или нерешенных вопросов, принимать на себя ответственность за их окончательное решение.